想要刺激销售疯狂增长?这14个心理诱因了解一下!

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发表时间:2018-08-23 06:24作者:原创文章来源:蜂锐网络科技有限公司网址:http://www.limego.cn

当涉及到消费者行为和理解它如何工作可以为营销人员带来巨大的利益时,潜意识会产生很多的答案。


消费者可能认为他们正愉快地点击虚拟通道,试图购买他们将一些“想法”放入的产品 / 服务,但实际上,他们是在他们自己的心理触发器的支配下产生的购买行为。


与有意识的选择相比,他们购物车里的东西更多的是与微妙的“神经营销”有关。这并不意味着他们会被自己的意愿所“催眠”,相反,数字营销人员已经了解了人脑是如何工作的,并给消费者提供完美的解决方案,以点燃他们在进行购买之前的心理诱因。


一、直接的愿望


在一次购物狂欢之后,消费者可能被要求在自己的购物车中为产品的选择辩护。并且,很可能会拿出各种看似合理的解决方案来解释购买行为。


也许消费者一直都使有这个品牌,或者产品看起来比其他产品更好。但实际上,产品的“神经设计”已经点燃了消费者购买的欲望。


所以作为一个消费者,你的大脑被强大的视觉、纹理、气味、颜色、形状和声音所影响,以帮助你做出最终的选择。每一种元素都与大脑的不同部分和不完全相同的反应对话。


事实上:


我们的第一印象是靠视觉产生的。我们很快就组成了我们的“头脑意识”(半秒)。


二、使用这些触发器让消费者购买


对于营销者来说,了解这种新科学的元素将揭示如何使用某些心理诱因以帮助获得更高的转换。首先,让我们从视觉触发器开始,这对市场营销至关重要:


1. 激活购买冲动的视觉触发器


我们的大脑不断地试图弄清楚眼睛所捕捉到的视觉效果。如果我们理解了什么让我们看起来和在哪里,我们可以利用这些信息吸引眼球,视觉效果可以很容易地处理。


1)我应该先看哪里?


大脑创造一种算法来引导我们的视觉焦点。你可以通过对比元素来帮助大脑。


例如,你可以提供一个大而明亮的彩色按钮,与它的背景形成强烈的对比,你可以确定的是,它能够有效地引起访问者的注意力。


同样的原理也适用于放置在现实生活中商场货架上的产品。记住,“对比为王”。


2)从左边阅读


如果你有一张想让顾客注意的图片,它应该放在左边。由于某些原因,我们的大脑倾向于先处理左边的图像信息。


3)“牛眼睛


当我们面对许多图像时,如果它有一个明显的中心点,我们首先会将注意力转移至中心点。

而如果没有明确的中心,我们通常会先看左上角。


4)镜像神经元模仿


如果你展示了一个人触摸、握住、互动或拾起一个产品的图像 —— 我们自然也想这样做。这就是所谓的模仿欲望。


我们正反映我们正在目睹的效果。整个过程完全会在头脑中进行。我们不必在现实中实际拿起物体,我们只是受到启发想要把它“拿”起来,所以我们会选择考虑购买它。


5)保持简单


用最简单的视觉来打开最多的信息。这就是为什么我们如此喜欢信息图表的原因。


我们的思维过程“简单”和“熟悉”,我们对任何感觉“熟悉”的事物都有直接的偏见。


6)快速访问


确保你的访问者能尽快查看你的页面内容。这意味着从技术的角度优化你的网站,这样它就能被快速地加载,而你的访问者不会等待。


2. 推动我们的情感化按钮


我们的眼睛正在把所有这些视觉图像输入大脑,并促使当场做出购买决定。那我们是这样吗?那些触动我们的“购买”按钮的情感诱因,心理因素呢?


下面是一些心理上的诱因,我们都有这样的反应:


1)我们喜欢将任何疼痛 / 顾虑转变成快乐


然而,这里的障碍是发现你的顾客对他们的痛苦和快乐反应有什么关联。


马拉松运动员忍受着可怕的身体疼痛,体验到在创纪录的时间里穿越终点线的强烈快感。这不是每个人都喜欢的,但你明白了。我们显然更有动力去避免痛苦。


如果你强调潜在的危险或痛点,顾客可能会在生活中体验到,然后将你的产品定位为他们自己的“帮手”,他们会为他们的利益而战斗,所以没有什么坏事会降临到他们身上,你的产品将会被出售。


2)我们喜欢新的事物


当我们体验新鲜事物的时候,我们都会得到一股多巴胺的快感。新鲜感是一种有趣并且优质的回报。


你的客户知道你即将推出的“新”升级或产品模型,他们将会排队体验你的升级产品。


3)我们都在寻找意义


不要只告诉你的客户你的产品,而是解释他们为什么要投资购买它,以及他们从中得到什么回报。


4)故事时间点亮了我们的情感大脑


故事把我们带入另一个世界,在这个世界里,品牌就是光环下的“女主角”。我们的情感大脑会对一个好的品牌故事做出强烈的反应。


5)我们是“最不努力”的例子


我们都有点懒。没关系,所有人在这方面都是一样的,因为我们倾向于最简单的选择来满足我们的欲望。


最好的结果往往是最直接的。如果产品能让我们的生活更快、更简单、更容易,我们就会在轻松的加入客户旅程。


6)我们喜欢联手对付“坏家伙


我们会被得到称赞的品牌联结在一起,把我们和一个正在“对抗”一个共同的“敌人”的社区联系起来。不是一个真正的人、种族、宗教或政治对手,而是一个像“权力饥渴的老板”原型或“猫和老鼠”这样的概念。


7)我们会受到好奇心的驱动


我们喜欢填补知识与未知之间的鸿沟。这一差距,以及我们想要探知它的愿望,给了我们巨大的快乐。


8)我们倾听他人的意见


我们是一种社交动物,喜欢从我们感兴趣的圈子里听取意见,知道哪些行为可以为我们服务。


我们将仔细阅读评论、证词和社交评论,以确定产品是否适合我们。我们通过对他人经历和观点的筛选来做出决定。


9)我们想要感觉“很重要


如果一家公司让我们觉得自己有价值,我们就会毫不费力地给他们提供我们的业务。


10)我们珍视稀缺性


如果只剩下一些东西,而且似乎你将无法再得到产品,你就会想要它。


11)我们喜欢一个小小的争议


一些关于问题的两极分化和明确的立场可以让我们更投入,更容易被产品吸引,尤其是当我们的愤怒被激发的时候。我们可以感到被提示购买产品,以表达立场或与理由一致。


12)当人们为我们做事的时候,我们很乐于做出回应


当有人首先给我们提供东西的时候,我们觉得有义务通过购买产品或参与服务来回报和反馈。


13)我们喜欢在购买前看 7 次产品


我们需要在多个点上接触产品,这样我们就能熟悉它。如果这些信息都放在一个地方,那么它就不会在第一次阅读时继续使用。


我们喜欢在我们访问的网站上看到爱的传播。我们将从任何地方获取产品信息 —— 侧边栏、页眉和页脚、主页以及社交媒体广告。我们喜欢一个小小的影子跟随我们,这样我们就能在参与之前更好地了解它。


14)我们的购买行为会受到特定情境的影响


我们在电影院买爆米花,在海滩吃冰淇淋,在游戏时买玉米热狗。我们喜欢产品与特定的环境携手并进。如果我们喜欢我们在网上的位置,而所呈现的环境对产品提供的框架是完美的,我们将会购买它。


结语


很高兴知道受众对这些心理诱因的反应很自然。当你把这种理解转化为你的商业营销的努力时,它会产生更多的转换,因为你在所有目标受众的大脑中直接对话到他们潜意识的欲望。你不需要猜测任何东西,因为你知道你的目标受众想要什么,以及如何给他们。



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