设计思维101:转变创意过程的原则、工具和例子

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发表时间:2018-12-02 06:41作者:Melissa Pallotti来源:蜂锐网络科技有限公司网址:http://www.limego.cn

从头脑风暴到创造最终产品,给你的过程中的每一步一个促进。——写在前面


根据电影和电视节目,设计过程其实很简单:遛狗/在通宵餐厅闲逛/坐在办公桌前,你突然想到了一个绝妙的主意。你把它勾勒出来,把它呈现给别人,然后你就成功地设计出了一款产品,并准备投入使用。无论你是艺术家、工程师、产品设计师,还是其他任何参与创意过程的人,你都知道很少有这么简单的事。创造性的过程被称为“加工过程”是有原因的!


最近,“设计思维”在设计界引起了很大的轰动,因为它保证了创作过程更简单、更有效。但是什么是设计思维,你真正能从中学到什么呢?


在这篇文章中,我们将向你介绍你需要了解的一切,以变用设计思想改变你的创造性过程,包括:


  • 什么是设计思维

  • 关于设计思维的一点历史

  • 设计思维的构建模块概述

  • 将设计思维融入你的创作过程的策略和工具


一、什么是设计思维?

如果你在互联网上搜索设计思维的定义,会出现成千上万篇文章、新闻故事和视频——其中许多来自著名的出版物,如《福布斯》(Forbes)和《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)。设计思维已经被许多人以不同的方式书写和定义,但它的核心是什么?


大多数资料来源都认为,设计思维是传统设计过程的微小变化。它与你父母和祖父母的设计作品——甚至是你在学校学到的设计技巧——的不同之处在于,它可以分为三个主要类别:


  • 聚焦

  • 速度

  • 加工过程


1. 关注以人为本


以用户为中心的设计正是它所听起来的样子——设计要特别注意预期和满足受众的需求。当然,在一个基本的层面上,这是所有设计所追求的。然而,通过认识到以下几点,设计思维打破了关于创建以用户为中心的产品意味着什么的旧观念:


  • 设计者应该从最终用户的角度来看待这个项目。

  • 最了解这个项目的人可能对它产生了偏见。

  • 创造有效设计的关键是同理心。


2. 强调快速迭代


你不太可能在第一次尝试的时候就做出完美的设计,这就是为什么修改在任何设计过程中都是如此重要的一部分。在设计思维中,迭代一个想法的许多不同版本对于弄清楚什么在设计中工作得好,什么不好是至关重要的。为了做到这一点,设计思考者使用的策略如下:


  • 依靠快速原型/草稿来交流想法;

  • 创建易于调整的原型/草稿;

  • 经过几轮低分辨率原型制作后,才产生高分辨率原型。


3. 越来越多的协作过程


如果你想创造出真正满足受众需求的产品,避免个人偏见和观点是绝对必要的。但是你如何判断你的想法是否是一个好的解决方案呢?设计思考者通过以下几种方式来检查他们自己的个人偏见:


  • 征求并整合利益相关者的反馈意见;

  • 在必要时征求并采纳专家的意见;

  • 与一组设计师集思广益,想出一个合适的解决方案。


二、设计思维从何而来?


虽然设计思维直到最近才开始成为头条新闻,但设计思维的根源实际上可以追溯到50多年前。在本节中,我们将简要概述自20世纪60年代以来影响设计思维的人物和运动。


1. 创造性革命:1960-1980年


20世纪60年代和70年代在许多方面都是革命性的——人们以前所未有的方式创造音乐、艺术和变革。这二十年对设计也产生了深远的影响。


设计科学和人机工程学的出现,以及协同设计等设计策略的出现,为后来的设计思维和以人为中心的设计奠定了基础。


2. 理解创造者:1980 - 1990年


随着设计思维的基础已经奠定,世界对其他事物的兴趣也越来越大——究竟是什么让一个有创造力的人富有创造力,又是什么让这个人与众不同?


在这个时代,心理学家和社会学家对设计师如何工作产生了浓厚的兴趣,包括他们自己的工作和团队合作。我们开始拼凑什么条件和过程帮助有创造力的人,嗯…创造。这有助于为过去20年发展起来的创造性进程提供结构和战略。


3. 创意即服务:1990-2010年


设计思维的策略不仅对设计师有帮助——事实上,它们几乎可以应用到每一个领域。人们开始用设计思维来解决与设计无关的问题,而不是用设计思维来创造更好的椅子,他们开始尝试用设计思维来改善工作流程和人际关系。


20世纪90年代和2000年代另一项重要的发展是,设计师开始创造新的设计工具,这些工具可以被设计师和非设计师使用。这使得空前多的人开始试验设计和设计思维的核心思想。


4. 今天的设计思维:2010年至今


今天,设计思维终于开始作为一种基本策略在传统设计学科以及商业等诸多领域得到广泛的认可。设计思维正在为每个人从业余设计师到企业设计专业人员转变工作流程,为我们创造更美好的未来。


三、设计思维的基石是什么?


那么,你如何成为一个真正的设计思考者呢?你需要接受什么样的训练?幸运的是,设计思维是基于任何人都可以在任何时候发展的技能。为了提高你的设计思维能力,你需要磨练这些技能:


  • 观察

  • 思想

  • 原型设计

  • 测试


1. 观察


不管你是在设计一个建筑,一个菜单,一个工作流,还是别的什么东西,有一件事是确定的——在你能够创建一个解决方案之前,你必须理解这个问题。最棘手的部分?有时候客户提出的问题并没有触及问题的核心。为了设计出能够向最终用户提供功能和有意义的体验的产品,您必须从头开始。


如果可能,从终端用户开始。与涉众交谈,组织焦点小组,安排访谈,或者观察用户与产品早期版本的交互。这一步对于识别和解决用户体验中的缺陷至关重要。


2. 思想


对于大多数设计师来说,这是最有趣的部分,也是最自然的部分——产生创意。为了促进创造力,增加以人为本,消除偏见,可以使用以下策略:


  • 协作。与团队一起构思。如果2次正面比1次正面好,想象一下用3次,4次,或者…生成多个解决方案。

  • 便利贴的想法。便利贴创意是一种策略,它让你的团队所有成员通过给出每个想法——好的、坏的和丑陋的——自己的便利贴,迅速将所有想法表达出来。

  • 预先设计。在选择解决方案并对其进行原型化之前,创建一个更快、分辨率更低的原型,称为预先设计,以帮助你解决早期的设计难题并比较不同的想法。


3. 原型


在构思之后,选择一个看起来很大希望的解决方案。现在不是创建一个成熟的高分辨率产品的时候——您需要一个原型,如果需要的话,你可以在整个测试过程中操作和调整它。你的目标是尽可能快速和轻松地传递设计的外观、感觉和功能。


考虑以下形式进行原型制作:


  • 模型

  • 模拟

  • 流程示意图


4. 测试


这就是以人为中心的“魔法”发生的地方。测试应该是一种参与式体验,不仅包括你的客户,还包括最终用户。鼓励参与者与原型进行有趣的交互,并给出真实的反馈。仔细观察。一旦你收集了所有你可能收集到的信息,它将回到绘图板上进行另一次迭代。


四、如何用设计思维提高你的创作效率

不确定如何将这些构建模块和策略整合到你的创作过程中?别担心,我们也有你的保险。以下是我们使用设计思维来改变你的创作过程和提高你的设计效率的3大工具和技巧。


1. 利用工具进行头脑风暴和内容协作


协作是消除偏见和产生真正以人为中心的设计的关键。为了让这个过程更简单,可以利用Dropbox的头脑风暴模板等在线工具。你不需要对你的头脑风暴文档进行格式化,因为Dropbox的模板提供了你需要的一切:


  • 迅速捕获想法

  • 邀请合作者分享他们的想法

  • 与您的团队实时联合创建


2. 鼓励新的声音加入对话


还记得我们提到过协作是消除偏见和创造有效设计的关键吗?我们再说一遍,因为它非常重要,而且它也是一种非常简单的方法,你可以调整你的创作过程,从设计思维中获益。


如果你还没有在一个团队中工作,请邀请利益相关者或同事在设计过程的关键阶段与你一起工作:


  • 头脑风暴解决方案

  • 测试原型

  • 对设计的下一个迭代做决定


3. 不要把失败看成是失败


设计思考者相信快速迭代。换一种说法?快速失败,经常失败。


也许这有点奇怪——毕竟,没有人想把事情搞砸。然而,重要的是要记住,设计思维是不断学习和改进的。失败并不是真正的失败——它是关于你的设计的有价值的信息。


创意过程可能很难驾驭,但理解设计思维的概念有助于设计师成为更好、更有效的创造者。你的设计思维策略是什么?在下面的评论区告诉我们吧!



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